Chceme, aby IT fungovalo tak dobře, že na něm nebude třeba nic opravovat. Proto vše průběžně kontrolujeme, vylepšujeme a zbavujeme i sebemenších chyb.
Dohlédneme na aktualizace operačního systému, antivirové ochrany, kancelářských a dalších aplikací. Veškerý software bude tedy stále aktuální. Napadení škodlivým kódem se tím značně minimalizuje.
Nastavíme dohled nad vaší sítí tak, abychom vždy věděli, co se na síti děje. V případě výpadku internetu se to ihned dozvíme (i mimo pracovní dobu) a začneme to proaktivně řešit. Dozvíme se také, že neproběhlo pravidelné zálohování. Zkrátka neproklouzne nám ani myš
Pro vaši IT infrastrukturu máme podrobnou dokumentaci a evidujeme změny.
Tím je zajištěna zastupitelnost a bezchybná podpora.
Pro vyřešení většiny potíží dnes není potřeba návštěva technika přímo u Vás ve firmě. Prostřednictvím vzdáleného připojení Vám můžeme pomoci vyřešit většinu běžných uživatelských potíží velmi rychle.
V případě většího problému za Vámi přijedeme co nejdříve.
Systém kontrolujeme, i když vše funguje. Díky tomu odhalíme i drobné chyby dřív, než stihnou přerůst v jakékoli vážnější problémy.
Často slýcháme, že jsme spolehlivým partnerem. Na čem se domluvíme, to platí.
Klienti oceňují, že umíme vyjít vstříc, diskutovat o projektu a jsme ochotní poradit.
Za naši flexibilitu nás klienti chválí. Požadavky řešíme rychle.